Agentes IA gestionados a medida
Creo y opero agentes IA adaptados a tu negocio. Se integran en tu web con un pequeño script y yo me encargo de la infraestructura, la configuración, las mejoras y el mantenimiento.
Una persona entra con una necesidad, pero no siempre sabe qué servicio elegir, qué producto corresponde o qué datos importan. La web le pide que navegue, compare y termine explicándose en un campo de texto.
El agente trabaja en ese hueco: resuelve lo básico mientras la intención está activa, pregunta solo lo que falta y deja una salida que alguien pueda utilizar.
“Hola. Necesito información y presupuesto.”
Una conversación solo tiene valor cuando reduce una duda, mejora una decisión o prepara trabajo para el equipo.
Usa información validada de tus servicios, políticas, documentación o catálogo para dar una respuesta concreta. Cuando no tiene fuente fiable, pregunta o deriva.
Sí. La auditoría puede centrarse en rendimiento, mantenibilidad o un fallo concreto.
No muestra el mismo formulario a todo el mundo. Adapta el recorrido a la intención, al tipo de consulta y a lo que la persona ya entregó.
Uso industrial · Uso general · Plazo esperado
Antes de sugerir un producto, servicio o camino, pide las variables que realmente cambian la decisión. Después reduce opciones y explica el motivo.
Porque todavía falta definir alcance, dependencias y criterio de éxito.
Resume la necesidad, clasifica la consulta y deja preparado el siguiente paso para ventas, soporte, dirección o el sistema correspondiente.
Responsable asignado y próximo paso preparado para revisión humana.
Cada agente se diseña para un negocio concreto: conocimiento, tono, reglas, preguntas, catálogo, captación, derivaciones, identidad visual y resultados esperados.
La infraestructura que lo hace funcionar vive en SectionCore, mi sistema gestionado. El cliente integra un pequeño script; yo mantengo runtime, configuración, capacidades, actualizaciones y operación.
<script
async
src="https://chat.sectioncore.com/widget.js"
data-widget-id="tu-agente"
></script>OBJETIVO · Preparar briefing
OBJETIVO · Recomendar productos
OBJETIVO · Orientar y derivar
Instalación mínima. Personalización profunda. Operación gestionada.
Todos los proyectos parten de un agente adaptado a la empresa. A partir de ahí se activan, configuran o amplían capacidades según el problema que haya que resolver.
No son planes rígidos ni una lista cerrada de funciones. Son piezas del sistema que se combinan y personalizan para cada agente.
Conversación · conocimiento · reglas · sesión · branding · derivación
Incluye experiencia conversacional, identidad visual, conocimiento del negocio, reglas de respuesta, contexto de sesión, límites y derivación básica.
Una experiencia propia de la empresa, no un chatbot genérico con logo cambiado.Prepara un borrador estructurado con los datos necesarios, lo muestra al usuario y pide confirmación y consentimiento antes de crear el lead final.
Leads con contexto y consentimiento, no solo nombre, email y un mensaje vacío.Busca dentro de un catálogo configurado, pide criterios que faltan y presenta productos reales mediante cards con razones visibles.
Una recomendación basada en productos existentes y criterios del negocio, no una lista inventada por el modelo.Capa privada de lectura y seguimiento para ver resultados, tendencias e información comercial sin exponer configuración interna.
Dashboard de seguimiento disponible según el alcance del proyecto.No hace falta automatizar toda la empresa. El primer proyecto debe resolver una conversación repetida que ya tenga un coste: demora, trabajo manual, oportunidades débiles o clientes que no consiguen decidir.
El agente pregunta por objetivo, alcance, situación actual, urgencia, restricciones y herramientas existentes. La llamada humana empieza en el diagnóstico, no en veinte minutos de recopilación básica.
El agente identifica uso, condiciones, compatibilidades y datos críticos antes de mostrar opciones. No enumera todo el catálogo: acota, explica y deriva cuando hace falta criterio técnico.
El agente resuelve dudas habituales, distingue una consulta comercial de una incidencia y pasa las excepciones a la persona adecuada con el contexto ya recogido.
Contratas el diseño, la configuración, la integración y la operación de un agente adaptado a tu negocio sobre infraestructura SectionCore.
El trabajo no termina cuando aparece el widget. El agente debe conocer la empresa, seguir sus reglas, utilizar las capacidades correctas y cambiar cuando cambia el negocio.
Revisamos dónde entra la consulta, qué información falta, quién toma la decisión y qué debería ocurrir después.
SALIDA: Caso de uso y criterio de éxitoDefinimos función, tono, recorrido, preguntas, límites, derivaciones y resultados esperados.
SALIDA: Contrato de comportamiento
El primer tramo convierte entradas vagas en un briefing y un contrato de comportamiento verificable.
Organizo servicios, catálogo, FAQs, políticas, criterios y contenido útil para el comportamiento del agente.
SALIDA: Fuentes y criterios configurablesAdapto identidad, colores, logo, textos, mensajes, posición y experiencia del widget dentro de la web.
SALIDA: Widget integrado a la marca
La solución se prepara con fuentes, criterios de negocio, tono, límites y experiencia visual.
Configuro agente base, lead capture, catálogo, dashboard u otras funciones necesarias para el caso.
SALIDA: Capabilities explícitas por proyectoEl agente se conecta a la web mediante el script de SectionCore. Las integraciones adicionales se preparan solo cuando aportan valor.
SALIDA: Script, widget y conexiones necesarias
La web integra una capa ligera; SectionCore mantiene capabilities, sesiones y operación técnica.
Se prueban conversaciones normales, incompletas, ambiguas, fuera de dominio y adversariales antes de publicar.
SALIDA: Criterios de aceptaciónSectionCore permanece bajo mi control técnico. Mantengo el sistema, aplico actualizaciones y adapto el agente cuando cambia el negocio.
SALIDA: Servicio gestionado
El agente queda bajo operación gestionada para validar, ajustar y evolucionar sin reconstruirlo todo.
Widget, marca y conversación dentro de la web.
Conocimiento, reglas, capabilities, resultados y derivaciones.
Runtime, operación, seguridad, actualizaciones y mantenimiento técnico.
El primer alcance tiene un caso de uso, una salida y criterios de aceptación claros. Cuando funciona, se pueden sumar nuevas capacidades sobre el mismo agente.
Cada bloque deja una salida concreta antes de avanzar al siguiente.
Entradas, consultas, decisiones, volumen, tiempo manual y resultado esperado.
Entregable: Mapa del casoConocimiento, tono, reglas, preguntas, capabilities, límites y derivaciones.
Entregable: Contrato de comportamientoCreo la identidad del agente, activo capabilities y desarrollo la personalización necesaria.
Entregable: Agente configuradoSe añade el script a la web, se valida la identidad visual y se comprueba desktop y móvil.
Entregable: Integración webCasos normales, incompletos, ambiguos, fuera de dominio y de error.
Entregable: ValidaciónRevisamos resultados, ajustamos comportamiento y aplicamos mejoras sin que el cliente mantenga infraestructura.
Entregable: Mejora continua
Llevo más de veinte años diseñando y desarrollando productos y sistemas web. Combino experiencia de usuario, desarrollo full-stack, WordPress, APIs, automatización y dirección técnica.
No tienes que coordinar por separado a quien vende la idea, quien diseña el chat, quien desarrolla el backend y quien mantiene el sistema. Analizo el proceso, diseño el agente, lo integro y respondo por su operación.
No empiezo por el modelo. Empiezo por la tarea, la decisión y el resultado.
El agente se adapta al conocimiento, el tono, las políticas, el catálogo y el proceso real de la empresa.
SectionCore me permite operar agentes desde un sistema común sin convertir cada proyecto en una instalación aislada.
Las mejoras compatibles pueden incorporarse sin reconstruir toda la solución.
Funciona sobre la misma infraestructura: identidad y conocimiento propios de esta web, operación desde SectionCore.
Cada proyecto define qué debe hacer el agente, qué información puede utilizar, qué datos puede recoger y cuándo debe intervenir una persona. La operación técnica permanece centralizada para mantener seguridad, consistencia y capacidad de mejora.
Un prompt expresa una intención. La arquitectura impone el límite.
Leer análisisTiene una interfaz conversacional, pero cada agente se diseña alrededor de una función y un proceso concreto. Puede responder, preguntar, recomendar, captar un lead, buscar productos o derivar un caso según su configuración.
No. El agente funciona sobre SectionCore, mi infraestructura gestionada. En tu web se integra mediante un pequeño script con el identificador de tu agente.
No como parte normal del servicio. Recibes un agente configurado, integrado y operado para tu negocio. El runtime, el backend, las policies y la administración técnica permanecen dentro de SectionCore.
No. Comparten una infraestructura y capacidades base, pero cada agente puede tener conocimiento, tono, reglas, diseño, catálogo, captación, derivaciones e integraciones diferentes.
Significa que el comportamiento y la experiencia se diseñan para tu proceso: qué responde, qué pregunta, qué recomienda, qué datos recoge, qué evita y qué resultado entrega. No se limita a cambiar un logo o cargar una FAQ.
Experiencia conversacional, branding, conocimiento del negocio, reglas, contexto de sesión, respuestas, preguntas, límites y derivación básica.
El agente puede preparar una solicitud estructurada con los datos definidos para el proyecto. El usuario revisa, acepta la privacidad y confirma antes de crear el lead final.
El agente busca dentro del catálogo configurado, utiliza productos reales, pide criterios cuando faltan y muestra recomendaciones mediante cards. La profundidad depende de las fuentes y datos disponibles.
Puede mostrar conversaciones, leads, conversión, temas, intenciones, productos consultados, evolución, informes, exportaciones y uso, según las capacidades y datos del proyecto.
No. El dashboard está pensado para consultar resultados. Los cambios de comportamiento se solicitan y se implementan de forma controlada dentro de SectionCore.
Sí. El sistema no está limitado a cuatro paquetes. Se analiza la necesidad y se decide si conviene configurar una capacidad existente, adaptarla o desarrollar una nueva sobre SectionCore.
Normalmente no. El widget puede integrarse en una web existente y adaptarse a su identidad y recorrido.
Yo. El agente funciona como un servicio gestionado. Las mejoras del sistema, mantenimiento y cambios técnicos se realizan en SectionCore.
El riesgo no se elimina con una frase en el prompt. Se reduce limitando fuentes, definiendo capabilities, validando salidas, preparando fallback y manteniendo fuera del modelo las decisiones sensibles.
Depende del nivel de personalización, las capacidades, las fuentes y las integraciones. Después del diagnóstico recibes una primera fase con alcance, presupuesto, dependencias y criterios de aceptación definidos.
Cuéntame qué pregunta se repite, qué información suele faltar y qué debería pasar cuando aparece una oportunidad real.
No hace falta elegir un paquete ni diseñar la arquitectura. Analizamos el caso, definimos el agente que necesita tu empresa y lo construyo sobre SectionCore.
Tu web recibe un pequeño script. Yo me ocupo del sistema que hay detrás.
